IPB

Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация )

 
Reply to this topicStart new topicStart Poll

Каскадный · [ Стандартный ] · Линейный

> проблема, Ошибка конвертации файла

Коробов В
post Oct 12 2006, 06:51
Отправлено #1


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 3-October 06
Пользователь №: 303
City: Новосибирск



При оповещении красным - "Файл не найден", а в логе -
"Ошибка конвертации файла C:\Program Files\SEL ALERT\BRD0CH0.wav в 8 кГц Error reading wave file". Файл BRD0CH0.wav создается, но нулевого размера.
Проблема появилась неожиданно. В попытках ее устранить было предпринято - сменить версию программы с 1.19 на 1.18, переустановить голосовой движок, переустановить windows c 2000 на хр, и т.д. Не помогает ничего, фантазия уже иссякла.
В чем тут дело?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
support
post Oct 12 2006, 09:41
Отправлено #2


Administrator
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 266
Регистрация: 1-June 05
Пользователь №: 1
City: Москва



Преобразование происходит в случае если записанный файл для оповещения не соответствует 8 кГц.
А ошибка происходит возможно из-за того что файл для оповещения не соответствует стандарту PCM WAV. Для более детального ответа пришлите нам файл который Вы записали для оповещения. Это либо файл который программа синтезировала из текста и находится он в каталоге
C:\Program Files\SEL ALERT\ALERT\ с именем типа message1.wav
или в случае если Вы сами записали файл и в программе в базе данных сообщений указали путь к этому файлу.
Возможно еще файл просто удалили с компьютера.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Коробов В
post Oct 12 2006, 11:23
Отправлено #3


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 3-October 06
Пользователь №: 303
City: Новосибирск



>Преобразование происходит в случае если записанный файл для оповещения не соответствует 8 кГц.
>А ошибка происходит возможно из-за того что файл для оповещения не соответствует стандарту PCM WAV.
Соответствует. Он так и писался - PCM. 8.000 kHz; 16 bit; Mono.
Sound Forge его определяет как File type: Wave(Microsoft), Audio Format: Uncompressed.
Даже если не прицеплять файл к сообщению, а задать текст для голосового синтеза - точно та же ошибка.

>Для более детального ответа пришлите нам файл который Вы записали для оповещения.
Пришлю почтой.
>Это либо файл который программа синтезировала из текста и находится он в каталоге
>C:\Program Files\SEL ALERT\ALERT\ с именем типа message1.wav
>или в случае если Вы сами записали файл и в программе в базе данных сообщений указали путь к этому файлу.
В каталоге C:\Program Files\SEL ALERT\ALERT\ кроме файла confirm.wav ничего больше нет.
>Возможно еще файл просто удалили с компьютера.
Для свежесозданного задания со свежеприцепленным файлом? Вы шутите. Исходный файл там лежит уже недели две.
То, что дело не в самом файле, проверялось на других звуковых файлах, в т.ч. специально созданных для соответствия этим 8 кгц. Я пробовал и 8 бит и 16.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
support
post Oct 13 2006, 10:18
Отправлено #4


Administrator
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 266
Регистрация: 1-June 05
Пользователь №: 1
City: Москва



Ждем файл
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Коробов В
post Oct 13 2006, 11:22
Отправлено #5


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 3-October 06
Пользователь №: 303
City: Новосибирск



QUOTE(support @ Oct 13 2006, 14:18)
Ждем файл
*


Вчера же и выслал на адрес <selena@suritel.ru> с темой "Максиму Цапалину из Новосибирска".
Если не получили, сейчас повторю. Тема "для Support".
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
support
post Oct 16 2006, 14:26
Отправлено #6


Administrator
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 266
Регистрация: 1-June 05
Пользователь №: 1
City: Москва



письма нет.
заархивируйте в RAR и попробуйте на kost@suritel.ru
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Коробов В
post Oct 16 2006, 15:06
Отправлено #7


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 3-October 06
Пользователь №: 303
City: Новосибирск



QUOTE(support @ Oct 16 2006, 18:26)
письма нет.
заархивируйте в RAR и попробуйте на kost@suritel.ru
*



Отправил.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Pluto
post Oct 20 2006, 07:07
Отправлено #8


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 9
Регистрация: 22-December 05
Пользователь №: 47
City: Yakutsk



Попробуйте снять галку "использовать персональное сообщение" в свойствах абонента, который добавлен в список оповещаемых в вызываемый режим
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post

Reply to this topicTopic OptionsStart new topic
2 чел. читают эту тему (2 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
 

Упрощённая версия Сейчас: 22nd October 2018 - 06:46